Mô tả

King Billy

là casino tiếp theo trong danh sách của chúng tôi nhận được

Token of Trust

cho việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến xuất sắc. Khám phá cuộc phỏng vấn hấp dẫn này với

Ruslan Legenzov, Trưởng bộ phận đối tác tại King Billy

để hiểu rõ hơn về casino trực tuyến huyền thoại này!

Q: Câu chuyện đằng sau King Billy là gì? Tất cả bắt đầu như thế nào và khi nào?

Khi vào năm 2017, các chủ đề “hoàng gia” hư cấu đã đến với một cơn sốt toàn cầu nhờ hiện tượng Game of Thrones. Thêm vào đó là

những sở thích cá nhân của các nhà sáng lập King Billy (tất cả đều là những người yêu thời trung cổ, vẫn đến văn phòng trong bộ giáp vào ngày kỷ niệm của vua)

và bạn sẽ thấy rằng thời điểm này thật sự phù hợp để ra mắt sản phẩm trên thị trường.

Và chúng tôi đã làm điều đó, một cách táo bạo, vào Ngày Thánh Patrick, năm 2017.

Q: King Billy là một cái tên rất thú vị cho một casino. Có lý do gì mà bạn chọn cái tên này không?

Chiến lược của chúng tôi, như đã đề cập ở trên, là

“cách tiếp cận hoàng gia”

. Nói thẳng ra, có một loại sự bão hòa với cả hai loại casino và tên thương hiệu này.

Vì sự khác biệt đã nằm trong DNA của chúng tôi ngay cả trước khi chúng tôi có trang web, chúng tôi không muốn thêm một tên “Casino Hoàng Gia nào đó” vào danh sách.

Khi

King Billy

được đề xuất, tên này ngay lập tức khiến chúng tôi cảm thấy

thông minh, khác thường và là một cái tên tuyệt vời để phát triển.

Vì vậy, chúng tôi đã không ngần ngại và quyết định đi theo hướng đó, và phần còn lại đã trở thành lịch sử.

Thú vị: thực tế có một vị vua Anh, Vua Billy William III của Anh đã trị vì từ năm 1672 đến 1702, được bạn bè gọi thân mật là Vua Billy (ông cũng có rất nhiều kẻ thù)!

Q: Không có thành công nào mà không có thử thách. Bạn thường gặp những thách thức gì khi cố gắng cung cấp dịch vụ cá cược hàng đầu cho khách hàng?

Chính xác! Những gì bạn nói thực sự hoạt động theo cách ngược lại, vì không có thử thách thực sự nào lại không dẫn đến thành công.

Q: Là một thương hiệu thành công và là một trong những casino trực tuyến tốt nhất trên thị trường, bạn duy trì vị trí này như thế nào?

Có thể nghe có vẻ chung chung rằng việc giữ vững vị trí trên đỉnh khó hơn nhiều so với việc đạt được nó, nhưng thực ra, tất cả các câu nói tục ngữ đều là những biểu hiện lặp đi lặp lại của sự thật.

Để duy trì vị trí hàng đầu của mình, chúng tôi càng phải làm việc chăm chỉ hơn và không bao giờ nghỉ ngơi. Chúng tôi đưa King Billy theo chúng tôi bất cứ nơi nào chúng tôi đi, ngay cả trong kỳ nghỉ.

Chúng tôi tin tưởng vào thương hiệu của mình, và quan trọng nhất, chúng tôi tin tưởng vào nhau. Chúng tôi cảm thấy như một gia đình (được rồi, không hoàn toàn là một gia đình hoàng gia, không có Kate Middleton ở văn phòng lần cuối tôi kiểm tra) và

chúng tôi luôn kết thúc các cuộc họp với câu châm ngôn yêu thích của mình “Vạn tuế Vua Billy!”.

Câu khẩu hiệu này truyền cảm hứng cho chúng tôi và luôn khiến những người mới gia nhập công ty ấn tượng!

Q: Bạn làm gì để nổi bật giữa đám đông và đánh bại đối thủ cạnh tranh?

Trong thời đại mạng xã hội và sự thỏa mãn ngay lập tức, một công ty có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng và trong nháy mắt. Tuy nhiên, công ty có thể mất họ cũng dễ dàng như vậy.

Chúng tôi tin rằng điều khiến bạn nổi bật thực sự, bên cạnh các ưu đãi và tính năng, chính là danh tiếng.

Duy trì danh tiếng của bạn đòi hỏi nỗ lực từ toàn bộ đội ngũ, không chỉ từ một vài cá nhân.

Do đó, chúng tôi cố gắng làm việc như một cơ chế toàn diện hỗ trợ tất cả các phần của nó.

Q: Là một thương hiệu, bạn có tin tưởng vào việc điều chỉnh dịch vụ theo các xu hướng mới trên thị trường hay bạn nghĩ rằng tốt hơn là duy trì tính nhất quán và cung cấp cùng một sản phẩm?

Chúng tôi là một casino thế hệ tiếp theo, vì vậy

chúng tôi luôn theo dõi các xu hướng thế hệ tiếp theo trên thị trường và cố gắng triển khai chúng ngay khi có thể.

Ngay cả khi một sản phẩm mới có thể không hoạt động lâu dài, chúng tôi sẽ cho nó một cơ hội trong casino của mình.

Tuy nhiên, tôi phải nhấn mạnh rằng

việc thử nghiệm không ảnh hưởng đến việc chúng tôi duy trì chất lượng dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời và sản xuất nhiều nội dung tuyệt vời.

Sản phẩm mới sẽ không bao giờ thay thế dịch vụ tuyệt vời của chúng tôi.

Q: Quan điểm của bạn về phản hồi của khách hàng là gì? Bạn nhận được phản hồi thông qua các đánh giá, trò chuyện trực tiếp, hay bạn sử dụng một chiến lược khác?

Tất cả các đánh giá trên các diễn đàn danh tiếng, như Chipy.com và một số diễn đàn khác, đều được đọc và phân tích kỹ lưỡng –

đặc biệt là những đánh giá tiêu cực.

Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi từ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau, và chúng tôi thực sự nghĩ rằng đó là điều đặc biệt khi họ không luôn đưa ra những đánh giá tuyệt vời, và

điều đó cho phép chúng tôi cải thiện sản phẩm và bản thân mình hơn nữa.

Q: Và cuối cùng, King Billy sẽ ở đâu trong vài năm tới? Kế hoạch cho tương lai là gì?


Vua của Thế Giới!

King Billy đang phát triển nhanh chóng và mở rộng địa lý đến những thị trường mới như

Nhật Bản

và

Ấn Độ

. Chúng tôi cũng có kế hoạch

mở rộng hoạt động của mình sang Mỹ Latinh vào năm 2021

. Sẽ có những phát triển thú vị diễn ra, và bạn sẽ là người đầu tiên biết điều đó!

Những suy nghĩ cuối cùng

Vạn tuế Vua Billy! Chúng tôi đã có thời gian tuyệt vời khi trò chuyện với Ruslan về

King Billy

và chúng tôi thực sự đã thích thú khi tìm hiểu thêm về nền tảng cá cược “hoàng gia” này. Nếu bạn cũng thấy nó hấp dẫn, chúng tôi khuyên bạn nên mở một tài khoản tại

King Billy

và bắt đầu cuộc phiêu lưu hoàng gia của bạn ngay bây giờ!

Để xem danh sách hoàn chỉnh các casino trực tuyến được trao

Token of Trust

, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các casino đáng tin cậy nhất.